Základní informace
1. Poskytněte zákazníkům bezplatné stavební a instalační plány
2. Výrobek má jednoletou záruku (pokud se vyskytnou problémy s kvalitou výrobku, poskytneme bezplatnou výměnu nebo opravu za nové výrobky a vzniklé náklady na dopravu hradí zákazník)
3. Profesionální poprodejní pracovníci zákaznického servisu, kteří mohou reagovat na poprodejní problémy online 24 hodin denně.
Záruční politika
Během záruční doby bude společnost odpovědná za poskytování omezené záruky na jakékoli problémy s kvalitou vyplývající ze samotného produktu při běžném používání.
Výjimky
Na následující situace se nevztahuje záruka
1. Selhání nebo poškození způsobené jinými důvody abnormálního použití, jako jsou skvrny nebo povrchové škrábance způsobené přepravou, nakládáním a vykládáním, prasknutím, kolizí a používáním
2. Neoprávněná demontáž, úprava nebo oprava nebo demontáž produktu technickým personálem, který není přidružen k naší společnosti nebo autorizovaným servisním střediskům
3. Závady nebo poškození způsobené používáním v nespecifikovaných pracovních prostředích produktu (jako je vysoká nebo nízká teplota, nadměrná vlhkost nebo sucho, vysoká nadmořská výška, nestabilní napětí nebo proud, nadměrné nulové napětí vůči zemi atd.)
4. Selhání nebo poškození způsobené vyšší mocí (jako je požár, zemětřesení atd.)
5. Závady nebo škody způsobené nesprávným použitím uživatelem nebo třetí stranou nebo nesprávnou instalací a laděním
6. Záruční doba produktu
Záruční krytí
Celosvětově
Čas odeslání: 16. května 2023
